מנהיגות במשבר: מקרה בוחן מהקורס "מנהיגות בניהול משברים בארגונים"
מנהיגות במשבר: מקרה בוחן מהקורס "מנהיגות בניהול משברים בארגונים"
בקורס "מנהיגות בניהול משברים בארגונים", בהנחיית ד"ר יעל אלרז שפירא, רכשו הסטודנטים והסטודנטיות של התוכנית לניהול ויישוב סכסוכים ומו"מ כלים יישומים מהעולמות הגישור, בניית ההסכמות וניהול סכסוכים באמצעות ניתוח מקרי בוחן מהמציאות הארגונית והחברתית בישראל
אחד המקרים המרכזיים שנדונו בקורס היה ניהול משבר הקורונה בעיר בני ברק, אשר שימש כבסיס לניתוח בין-תרבותי מעמיק. מקרה הבוחן הציף אתגרים ייחודיים של פערי תרבות, תקשורת בין מגזרים, ודרכי קבלת החלטות תחת לחץ ציבורי ובריאותי.
במהלך הדיונים והניתוחים, התמקדו הסטודנטים במספר היבטים מרכזיים:
בניית גשרים תרבותיים – הבנה מעמיקה של צרכי הקהילה החרדית ויצירת שותפות עם מנהיגיה, כפי שפעל צוות החמ"ל בראשות האלוף (מיל') רוני נומה.
פיתוח פתרונות מוסכמים – תהליך שיתוף הקהילה בפיתוח צעדים מותאמים, במקום כפיית הנחיות חד-צדדיות.
תקשורת רלוונטית ומותאמת – שימוש בערוצי תקשורת מסורתיים של המגזר החרדי (כגון כרוזים ופשקווילים) כהתאמה חיונית להעברת מסרים אפקטיבית.
הקורס אפשר לסטודנטיות ולסטודנטים ליישם בפועל עקרונות של גישור והבנה בין-תרבותית, והמחיש כיצד כלים אלה תורמים לניהול מיטבי של משברים מורכבים – הן בארגונים והן בחברה הישראלית.
בתמונה ד"ר יעל אלרז שפירא מרצה בקורס מנהיגות בניהול משברים בארגונים.
