עו"ד מריאנה לי

בעבודה היומיומית שלי, המפגש עם קונפליקטים מורכבים ורגישים הוא עניין שבשגרה. הגעתי לתוכנית כי רציתי להבין קצת יותר לעומק את ההיבטים הפסיכולוגיים, הדינמיים והאנושיים שמניעים את הסכסוכים, וכדי להעניק ללקוחות שלי את הפתרונות המדויקים והנכונים ביותר עבורם.

בכיתה נפגשתי עם סטודנטים וסטודנטיות מרקעים מקצועיים שונים לחלוטין- טיפוליים, עסקיים, ניהוליים ומשפטיים. הדיונים בכיתה היו פתוחים, חיים ומלאי זוויות ראייה שונות, זה הפך את הלימודים לחוויה מרתקת.

במגמה לניהול משברים למדנו להסתכל מעבר למילים המוצהרות ולעמדות של הצדדים בסכסוך, ולזהות את האינטרסים, הצרכים והחששות האמיתיים שמסתתרים מתחת לפני השטח. פיתחתי יכולת לנהל מו"מ מורכבים ולהוביל לפתרונות יצירתיים שמחזיקים מעמד. קיבלתי ארגז כלים יישומי של טכניקות גישור וניהול מו"מ, ותובנה שקונפליקט הוא לא בהכרח אירוע שלילי שצריך רק "לנצח" בו, אלא הזדמנות לייצר פתרון נכון ויציב יותר.