התמחות ביישוב סכסוכים בפלטפורמות דיגיטליות

המרחב הדיגיטלי כבר מזמן אינו רק טכנולוגיה – הוא משנה את הדרך שבה אנחנו מתקשרים, עובדים וגם פותרים סכסוכים. ככל שהמרחב המקוון הופך מרכזי יותר, כך מתפתחות גם דרכי ההתמודדות עם קונפליקטים: בניית אמון בשיחה מרחוק, שימוש בכלים טכנולוגיים לניהול תהליכים, והתמודדות עם האתגרים שנוצרים כשסכסוך מתנהל דרך מסכים.

ההתמחות ביישוב סכסוכים בפלטפורמות דיגיטליות מציעה מענה לצורך הזה. מדובר בהתמחות חדשה שמתאימה לבעלי ובעלות רקע אקדמי ומקצועי מגוון, ומעניקה כלים עדכניים להבנת תפקידו של המרחב הדיגיטלי בניהול סכסוכים. במסגרת ההתמחות תיחשפו להתפתחויות טכנולוגיות, תלמדו להתמודד עם התנהגויות במצבי קונפליקט מקוונים ותכירו מודלים חדשניים להתמודדות עם אי־הסכמות המנוהלות באמצעים דיגיטליים.

ייחודה של ההתמחות בכך שהיא מעבירה את כלי הגישור וההתמודדות עם סכסוכים גם לעולם הדיגיטלי, ומכשירה אנשי מקצוע להיות בחזית התחום – עם הבנה תאורטית, התנסות מעשית ויכולות לשלב טכנולוגיות מתקדמות בניהול ויישוב סכסוכים.

פעילות והתנסות מעשית במחלקה

בנוסף ללימודים התיאורטיים, ההתמחות ביישוב סכסוכים בפלטפורמות דיגיטליות כוללת גם התנסות מעשית:

• קבוצת מחקר חדשה בנושא "יישוב סכסוכים בעידן הדיגיטלי", בה משתתפים חוקרים מהארץ ומארה"ב, ודנים בהיבטים משפטיים, חברתיים, מקצועיים וטכנולוגיים של התחום.

• סימולציות גישור מקוונות במסגרת הקורסים, המאפשרות לסטודנטים לפתח מיומנויות גישור מותאמות למרחב הדיגיטלי.

• פרויקט שטח העוסק ביישוב סכסוכים בעידן הדיגיטלי, בו הסטודנטים מנתחים מקרים, מציגים תוצרים, ומעמיקים את ההבנה של הכלים והאתגרים בתחום.

מבנה תוכנית הלימודים

ניתן להשלים את הלימודים במגמה ליישוב סכסוכים בפלטפורמות דיגיטליות בשנה קלנדרית אחת או בשנתיים. קיימים שני מסלולים: מסלול ללא תזה ומסלול לתזה (ייעודי לתזה בשנה א').

ימי הלימוד

• יום שלישי - לימודים בקמפוס החל מהשעה 10:00

• יום שישי - לימודים מקוונים בזום (סמסטר ב' נדרשת נוכחות בקמפוס בשישה מפגשים)

• קורסים נוספים מתקיימים בימי ראשון ובימים נוספים בערב בזום

מבנה התוכנית

התוכנית מורכבת מקורסי חובה וקורסי בחירה, סדנאות הכשרה מקצועיות ופרויקט מעשי.
בנוסף, מוצעים קורסי בחירה מקוונים בזום, קורסים מתוקשבים, וכן קורסים מרוכזים בין הסמסטרים ובחופשת הקיץ - גם בימות השבוע האחרים.

קורסים ייחודיים להתמחות:

• הליכים דיגיטליים ומקוונים ליישוב סכסוכים
  סקירה של הליכי ODR (Online Dispute Resolution) - מהליכי גישור מקוונים ועד שימוש בכלים דיגיטליים ובינה מלאכותית לניהול משא ומתן. הקורס מציג את ההתפתחויות האחרונות בתחום ודן באתגרים החדשים שמעלה המרחב הדיגיטלי.

• גישור בפלטפורמות מקוונות: היבטים יישומיים במרחב הדיגיטלי
  הקורס עוסק בפרקטיקה של גישור מקוון ומשלב סימולציות המאפשרות לסטודנטים לפתח מיומנויות ייחודיות ליישוב סכסוכים מבעד למסכים.

בנוסף, פרויקט השטח של הלומדים בהתמחות מתמקד כולו ביישוב סכסוכים בעידן הדיגיטלי, ומאפשר יישום מעשי של הכלים והידע הנלמדים בתוכנית.

הזדמנויות תעסוקה

בוגרי ההתמחות צפויים להיות בחזית השינויים בתחום יישוב הסכסוכים - הן במישור הציבורי והן במישור העסקי. הכלים הנרכשים מתאימים למגשרים, יועצים, משפטנים ואנשי מקצוע נוספים המעוניינים לשלב טכנולוגיות מתקדמות בעבודתם ולפתח מומחיות בניהול סכסוכים דיגיטליים.

הידע שנרכש בהתמחות רלוונטי במיוחד למי שפועלים בארגונים גלובליים, בחברות טכנולוגיה, במערכות ציבוריות ובמוסדות אקדמיים. ההתמחות מאפשרת לבוגרים להתמודד עם סכסוכים הנוצרים במרחבים מקוונים - למשל בסוגיות של סחר אלקטרוני, קהילות דיגיטליות, מקומות עבודה מרובי־תרבויות או סכסוכים חוצי גבולות.

הבוגרים משתלבים בתפקידים הכוללים גישור מקוון, ייעוץ לארגונים על תהליכי פתרון סכסוכים בעידן הדיגיטלי, פיתוח פלטפורמות וכלים לניהול קונפליקטים, ופעילות משפטית או עסקית שבה נדרשת היכרות עם אתגרי המרחב המקוון.

תנאי קבלה

• תואר ראשון בציון ממוצע של 80 ומעלה.

• לסטודנטים ללא רקע במשפטים - נדרש קורס יסודות המשפט כהשלמה.

• בהתאם לתקנון בית הספר ללימודים מתקדמים - נדרשים גם קורסי יסוד ביהדות.

יצירת קשר

רוצות ורוצים לדעת עוד על תואר שני בתכנית לניהול ויישוב סכסוכים ומשא ומתן?

המחלקה לניהול ויישוב סכסוכים ומשא ומתן באוניברסיטת בר-אילן, רמת גן 5290002

טלפון: 03-5318043

מרכזת התוכנית: גברת אורי הלל

מתאמות תוכנית: גב' עדי וינר | גב' אסתר אסכנדרי נייד: 054-6070040

מייל: p.confl@biu.ac.il  

למידע נוסף על תוכנית הלימודים

הרישום לסמסטר אביב בשנת לימודים תשפ"ו נעשה באופן מקוון, באמצעות לחיצה על הקישור "הרשמה". 
לנוחיותך, מצורף דף מידע עם הנחיות לרישום.
מהרו להירשם ולהבטיח את מקומכם.